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淘宝流量:全款买的家具等了近半年还没见影 宁波家居店又暴雷?

更新时间:2019/9/5 / 阅读次数:699

33欢欢喜喜买了新房装修好,就等家具进场入住了。结果家具的钱付了,半年过去了家具还没见影!  前天本网曾做过相关报道《交了钱货物却迟迟不到 宁波友邦家居内这家店跑路了》。没想到才过了两天,又有读者向记者反映:在东湖花园西门的美乐乐家居全款买了家具,半年了还没见着影子!  为此记者进行了实地采访和调查。  淘宝流量5月交钱 现在还没拿到货  消费者田女士告诉记者,自己是5月1日在美乐乐家居付钱购买的家具。“当时因为他们门店有活动,价格比较优惠,所以我们花了3.25万元订购了家具,当时全额付款了。”可是让田女士感到不解的是,之后美乐乐似乎没了动静,既没有说什么时候提货,对于进度也是一问三不知。  这让田女士非常着急,她对记者说:“我们这个新房子马上要入住了,当时就是先看了家具再来确定整体装修风格的,现在新房子就要搬进去了,家具却还没到位,让我很着急啊!”而且她特别强调,自己是新宁波人,好不容易在宁波买了一套新房子,9月中旬要从老家把妈妈和婆婆接过来一起看看新房子,让两个老人家好好休息下。  现在新房子空空荡荡,我怕老人家看了会问,让她们知道了实情,怕对她们造成打击,毕竟她们都是80多岁的老人了,平时很节俭的,如果知道钱回不来,肯定会着急的,就怕到时想不开,再有点意外,那就后果不堪设想了!  为此,田女士最近一直在和商家交涉。上个月底,她实在忍无可忍,打算直接搬店里的样品了。当时动静闹得很大,淘宝流量商家都报警了。警察来了之后,让他们双方自己协调,无奈之下,田女士在对方同意的情况下,搬走了店里的两张样品床。  “我这也是实在没有办法了,拿去的都是样品,有不少的瑕疵。就算这样店里还欠我2万多元的家具没有给呢!我就怕哪天他们关门了,我就真的找不到人了。”田女士也说出了心里话。  而另一位王先生也在店里订购了2万多元的家具,他3月底就交了全款,但是至今只拿到了几个小柜子,还有大概17000元的家具还没到货。“几年前,我就在这家店里买过家具,当时送货什么的也很及时,这次不知道为什么一直拖着不给货。”王先生也出示了订货凭证,显示3月份确实已经付款,但是不知什么原因商家一直没有交付家具。  上游厂家出问题  美乐乐也没办法  9月3日上午,记者和田女士一起来到位于东湖花园西门的美乐乐家居鄞州门店。一开始,店里的销售人员表示,无可奉告,自己不接受采访,所有信息都要问负责人。  随后,记者拨通了美乐乐家居浙江区的销售总监江先生的电话。江先生告诉记者,今年家具行业总体不景气,他们只是作为一个销售平台,现在的问题出在上游的供货商。  我们的主要供货商在广东,上半年由于环保等诸多原因,不少厂家关门或者转业,还有的老板携款潜逃,搞得平台也很被动。我们马上就联系新的供货商,但是总是需要一定时间的,我们也对线下的门店进行调整,可能中间确实出现了一点沟通不顺畅的问题。  江总监表示,他们宁波地区的其他门店都已经关闭,目前只有鄞州区一家门店还开业,但是租期很快也要到了,正在寻找新的门店地址。  而这家门店的负责人苏先生随后也和记者进行了面对面沟通淘宝流量。他说,公司的经营确实出现了一点问题,但是他们也在积极想办法解决问题。目前,已经有一些家具已经发到了宁波,但是由于物流的费用还没有结清,所以暂时还无法提货。苏先生也给出了两个解决方案:  一是在9月10日之前,他们想办法尽量给田女士和王先生送货。  第二个方案是可以选择退款,但是由于财务流程关系,时间可能要在45天到60天之间。  经过多方协调,苏先生和王女士现场也签订了一个书面的协议:  商家答应在9月10日之前送货上门,如果没有完成,将进行全额退款,时间最多不超过50天,而且日期从9月1日开始计算。  田女士如果着急用,也可以从店里现有的样品中拿回去作为抵扣。  公司全国分公司不少  股东曾被行政处罚  记者从公开信息获悉,该公司的企业主体登记信息为“杭州安欣饰物家具有限公司”,在全国有近10家的分公司,分别位于济南、无锡、常州、厦门等地。之前在宁波有3个分公司,分别位于鄞州、余姚和慈溪,但是余姚和慈溪的分公司已经分别在2018年底和2019年初注销了。而鄞州分公司的营业执照也是2019年2月刚刚批准的。  而该公司股东美乐乐家居曾号称中国家具电商第一品牌,具有线上平台和线下门店。在全国都有淘宝流量分布。该公司的股东成都美乐乐贸易公司曾因为自行停业6个月和违反登记管理规定先后受到行政处罚。


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